Na Soléne (solenept.com), a sua tranquilidade é a nossa prioridade. Queremos que se concentre no mais importante: cuidar de si e sentir-se bem. Por isso, criámos uma política de privacidade clara, simples e sem letras pequenas.
1. Compra 100% Segura (Sem Dados Bancários)
Para sua total segurança, nunca pediremos o número do seu cartão de crédito nem dados bancários. Como trabalhamos com sistema de Pagamento Contra Entrega, o pagamento é efetuado apenas no momento em que recebe a encomenda em sua casa. O seu dinheiro e os seus dados financeiros permanecem sempre protegidos consigo.
2. Que dados precisamos e para quê?
Pedimos apenas as informações essenciais para garantir que a sua encomenda chegue corretamente:
Nome e Morada: Para que a transportadora saiba onde entregar a sua encomenda.
Telefone: Para que a empresa de transporte possa contactá-lo antes da entrega e coordenar a recepção da encomenda.
E-mail: Para lhe enviarmos informações sobre o estado da encomenda e o respetivo acompanhamento.
3. Compromisso de Confidencialidade
Os seus dados pertencem-lhe. Apenas os partilhamos com a transportadora responsável pela entrega da sua encomenda. Não vendemos informações a terceiros nem enviamos mensagens de spam. O nosso website utiliza a tecnologia Shopify para garantir uma navegação segura, estável e protegida.
4. Você tem o controlo
Queremos proporcionar-lhe uma experiência simples e sem complicações. Se desejar corrigir os seus dados ou solicitar a eliminação das suas informações do nosso sistema, basta enviar-nos um e-mail para suporte.solene.pt@gmail.com. Trataremos do pedido rapidamente e sem processos complicados.
